Bestellen

Bestellen kan via de webshop of geef ons per e-mail door welke planten je graag wil bestellen. info@vetgroenonline.nl

Verzenden

Na ontvangst van betaling gaan wij je bestelling gereed maken voor verzending. 
Bestel je op werkdagen voor 15:00 dan word je pakket dezelfde dag nog verzonden. Je pakket zal naar verwachting de volgende werkdag bezorgd worden. *Wij zijn hiervoor niet aansprakelijk aangezien wij afhankelijk zijn van pakketdiensten. Tevens is er een uitzondering voor vakanties e.d. welke wij bovenaan de pagina vermelden indien van toepassing. De verzendkosten zijn € 6,95 voor Nederland, €9 voor België en €9,50 voor Duitsland. Voor de waddeneilanden moeten wij en toeslag van €5 doorberekenen. Verzenden binnen Nederland is gratis vanaf €65. De verzendkosten voor België en Duitsland zijn gratis vanaf €75.  De verzendkosten worden automatisch verrekend zodra er een bedrag van €65/ €75 of meer is bereikt.

In de regel verzenden wij met DHL, wij behouden te allen tijde het recht te wijzigen van pakketdienst. Als wij het pakket hebben verstuurd krijg je een bevestigingsmail met een track en trace nummer zodat je jouw bestelling kan volgen.

Korting sparen

-Bij besteding van € 10 ontvang je 1 punt (Eventuele verzendkosten tellen niet mee)

-Na het plaatsen van je bestelling krijg je van ons een e-mail met je puntensaldo. Hier kan enige tijd tussen zitten (controleer ook je spambox).

-Bij 20 punten ontvang je per e-mail een kortingsvoucher t.w.v. € 10

- De kortingsvoucher is te besteden bij je volgende bestelling

Mee doen? Schrijf je dan op de startpagina in voor onze nieuwsbrief en spaar mee!

– De punten worden per e-mailadres bijgehouden
– De puntentelling die wij administreren en doorsturen is leidend.
– Je ontvangt van ons een e-mail wanneer wij nieuwe artikelen aan de webshop hebben toegevoegd.
- De kortingsvoucher is 1 jaar geldig
– Wij behouden het recht de actie ieder moment te stoppen.

Ophalen

Je bestelling kan ook opgehaald worden in Voorhout, hieraan zijn geen kosten verbonden.
Kies bij afrekenen voor ophalen.
Na ontvangst van betaling nemen wij z.s.m. contact met je op om een afspraak te maken.

Winkel

Wij hebben geen fysieke winkel.

De planten toch liever eerst in het echt bekijken? Vraag naar de mogelijkheden via info@vetgroenonline.nl of vul het contactformulier in via het tabblad 'contact'

Overig

Planten zijn levende producten en kunnen afwijken van de afbeelding. 

Onze planten zijn voorzien van een plantenpaspoort. Desalniettemin  kunnen er aan de naam van de plant kunnen geen rechten worden ontleend. De foto's bij de planten zijn leidend.

Klunzendoos

De planten in de klunzendoos zijn planten die er net even iets anders uitzien dan hun soortgenoten of al een tijdje staan. 
Er kan geen aanspraak worden gemaakt op de soorten planten die in de doos zitten.
De potmaat van de planten kan variëren van potmaat 8,5 cm t/m potmaat 17 cm. 

Bestelling annuleren

Voor het annuleren van een bestelling dienen wij €0,50 in rekening te brengen voor de administratieve kosten.
Het annuleren van een bestelling is alleen mogelijk wanneer de bestelling nog niet is ingepakt of verzonden. 

Caladium knollen voorverkoop

Bij annulering van een order met Caladium knollen in de voorverkoop zijn wij genoodzaakt € 2,95 administratiekosten in rekening te brengen.